목차
1. 자격
- 간호사
- 1급 응급구조사
- 의무기록사
2. 조직체계
응급 코디네이터는 응급실 수간호사 직속이며, 보고는 응급실 수간호사와 응급실장에게 모두 해야 한다.

3. 역할
주로 다음과 같은 역할을 맡는다.
- 응급의료의 기본 관리
- 응급의료에 관한 법률 이해
- 응급실 운영, 행정
- 응급실 사고 예방
- 재난의료 이해
- 응급의료수가
행정 업무의 상황은 반드시 응급센터장과 응급실 수간호사에게 수시로 보고해서 그 정보를 모두 공유할 수 있도록 해야 한다.
(1) NEDIS 업무
- NEDIS 점검 – NEDIS 변경 사항 등을 수시로 확인해서 적용하고, 교육해야 한다.
- NEDIS 오류 관리 – 밤과 주말, 공휴일 사이에 발생한 오류를 수정한다.
(2) 질병관리본부 신고 업무
- 온열질환자, 한랭질환자, 감염환자 등에 대한 정보를 직접 보고한다.
(3) KTAS 모니터링 업무
- KTAS 진행에 대해서 모니터링을 한다.
- 119 구급대에서 이송한 환자의 Pre-KTAS를 확인하고, 본원의 KTAS 자료와 비교하여 데이터를 작성한다. 이 자료를 119 구급대에 환류하는 업무를 한다.
- 119 구급대의 민원 및 건의 사항을 확인하고 응급실장 및 응급실 수간호사에게 보고한다.
(4) 응급의료기관 평가 대응 업무
- 응급의료기관 관련 지침 등 서류를 정리하고 관리한다.
- 응급실 관련 일·월·연간 데이터를 수집·관리하고 정리한다.
- 응급실 내원환자수
- 응급실 119 내원환자수
- 외상환자수
- 교통사고 환자수
- 소아환자수
- 응급실 통한 입원환자수
- 응급실 전원 환자수
- 외래에서 응급실로 의뢰한 환자수
- KTAS 3등급 이상 환자수 등
- 응급의료기관 평가에 대비하여 응급실의 품질을 관리하고 정리·보고한다.
(5) 응급실 커뮤니케이터 업무
- 대내외 공문을 처리하고 정리·관리한다.
- 응급실, 응급병실, 중환자실, 행정 및 전산 파트 등의 일정을 조율하고, 자원을 분배한다.
- 병원내 응급진료, 응급수술 관련 의료진과 시설 장비의 가용 여부 등을 실시간 파악하는 등 병원내 실시간 응급의료정보 공유체계를 유지하고 관리한다.
- 응급환자 전원 시 적절한 병원을 안내하고, 이송 수단을 조회하는 등 환자 전원을 돕는다.
- 지역사회 응급의료체계 확립과 관련된 업무를 한다. 요청을 받을 경우 지역 응급의료협의체에 동석한다.
- 그 외 응급실장 및 응급실 수간호사가 요구하는 자료를 수집하고 정리하여 보고한다.
(6) 응급실 사고 예방 업무
- 응급실 내 폭력, 감염 사례에 대해 관리하고 예방하기 위해 모니터링한다.
- 응급실 의료하고 사례를 모으고, 예방법을 확인하며, 모니터링한다.
- 치료 불가, 성폭력, 자살 등 특수 환자 대응법을 확인하며, 교육한다.
(7) 응급의료수가 관리 업무
- 수가와 급여기준, 심사에 대해 이해한다.
- 건강보험수가와 응급의료수가를 확인하고, 교육한다.
(8) 응급실 일반 행정 업무
- 응급의료 제공 단계 (현장이송단계, 병원단계)에 대해 이해한다.
- 응급의료에 관한 법률(응급의료법, 도로교통법, 119 구조구급법 등)을 이해한다.
- 응급의료종사자 신고 의무 사항 및 방법에 대해 이해하고 확인한다.
- 우리나라 재난관리체계에 대해 이해하고, 병원 내외 재난의료에 대한 대비, 대응을 모니터링한다.
